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100 1 _aStinnett, Bill
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_lEspañol
245 1 0 _aPiense como su cliente :
_buna estrategia para incrementar las ventas al entender cómo y por qué compran los clientes
_cBill Stinnett ; [traducción, Esther Gil]
_h[Texto impreso]
260 _aBarcelona
_bGestión 2000
_c[2006]
300 _a262 p.
_bil., gráf.
_c23 cm
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